——服務企業(yè)“解難題、提效能、促轉(zhuǎn)型”
新春伊始，南京海關隸屬無錫海關開展了“解難題、提效能、促轉(zhuǎn)型”走進企業(yè)系列重點服務活動，選定了無錫市30家重點企業(yè)，由關領導按地區(qū)分批次帶隊深入企業(yè)調(diào)研，對重點企業(yè)實行跟蹤服務、解困服務，對重大項目實行前置式服務、管家式服務。同時，無錫海關推出了七項服務舉措，再次聚焦區(qū)域發(fā)展重點難點，量身定制服務舉措，延伸服務時空，深化服務內(nèi)涵，提升服務效能，以實際行動支持區(qū)域外貿(mào)穩(wěn)定增長。
當無錫海關關長謝國柱帶領調(diào)研組走進無錫高新區(qū)綜合保稅區(qū)的無錫村田電子有限公司，實地“問診”企業(yè)發(fā)展難題時，村田公司的負責人直言企業(yè)面臨的難題：“公司位于綜保區(qū)b區(qū)的廠房和倉庫將全部利用起來擴大生產(chǎn)線，而原材料和完成品的儲存只能放在a區(qū)。公司是24小時生產(chǎn)，而ab區(qū)由于各自獨立通關通行手續(xù)復雜，懇請無錫海關能夠解決這一難題，讓企業(yè)貨品在兩區(qū)內(nèi)24小時順暢流轉(zhuǎn)，保證生產(chǎn)。” 謝國柱當場拍板：“海關簡化監(jiān)管手續(xù)，盡快明確ab區(qū)貨物流轉(zhuǎn)的操作流程。兩個月內(nèi)，讓村田公司在綜保區(qū)ab區(qū)內(nèi)的貨物能夠24小時流轉(zhuǎn)。”
無錫地鐵項目設備采購部門的陳部長向海關反映，企業(yè)急需進口的一批鐵軌打磨設備因為是超大件，無法施加封志，沒辦法轉(zhuǎn)關過來。無錫海關積極聯(lián)系口岸海關，啟用自運監(jiān)管模式保證貨物及時運抵。目前，無錫海關已對地鐵項目中35批次價值1400萬美元的設備辦理稅款擔保手續(xù)。
村田公司的問題得以順利解決，無錫海關支持和服務于無錫地鐵項目的建設，都是該關實地問診企業(yè)，幫助企業(yè)解難題的一個縮影。據(jù)統(tǒng)計，該關2013年先后開展走進綜保區(qū)、走進新區(qū)、走進宜興、走進惠山、走進錫山等專題調(diào)研座談及政策宣講活動12次，關領導深入企業(yè)調(diào)研30余次，主動了解和幫助企業(yè)解決各類實際困難30余個，收到企業(yè)感謝信和錦旗10余次。（吳晶晶/文）
越南貨物進口清關流程手續(xù)海關志愿者：為農(nóng)民工子女送教進課堂太原海關助推節(jié)日空港客運打造良好通關環(huán)境文錦渡海關查獲走私凍品11.5噸大型機械整柜進口報關代理銀川海關國門花開別樣紅蘇州海關高效保障中歐班列實現(xiàn)1-2月“雙增長”大連海關連續(xù)查獲國家管制精神藥品
