近日，大連海關(guān)駐保稅區(qū)辦事處的榮譽室新增了多面錦旗，均是對該辦“藍(lán)飄帶”特色服務(wù)表示感謝。
2012年，針對轄區(qū)企業(yè)效益下降，經(jīng)營困難的情況，大連海關(guān)駐保稅區(qū)辦事處轉(zhuǎn)變服務(wù)思路，創(chuàng)建了“藍(lán)飄帶”服務(wù)品牌，先后出臺了“關(guān)企面對面”、“專家會診制度”、內(nèi)銷便利化、延時服務(wù)等多項配套“惠企”措施。
為暢通關(guān)企溝通渠道，大連海關(guān)駐保稅區(qū)辦事處先后召開“關(guān)企面對面”政策宣講會4場，領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)130余家/次，關(guān)長接待日接待企業(yè)28家，為企業(yè)解決和協(xié)調(diào)重大難題9個。同時，該辦還選派業(yè)務(wù)骨干上門企業(yè)提供專家會診服務(wù)，幫助企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營和通關(guān)流程，僅此一項就為企業(yè)節(jié)省成本700余萬元人民幣。
“企業(yè)得到實惠，有了長足發(fā)展，我們付出再多的努力也是值得的，”大連海關(guān)駐保稅區(qū)辦事處主任涂斌說。
（白銘/文）
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